よくあるご質問

初めてなのですが利用方法は?

ご予約から当日訪問までのご案内は、下記ページに記載してありますので参考にして頂ければと思います。

ご予約から訪問までの流れ

 

出張可能エリアはどこでしょうか?

滋賀県野洲市を中心に、守山市・栗東市に訪問しております。
その他の地域にも可能な限り対応致しますのでお気軽にお問い合わせください。

 

支払いは現金のみでしょうか?

現金やお振込みはもちろんのこと、各種クレジットカード、電子マネー、PayPayでのお支払いにも対応しております。

 

当日に用意するものはありますか?

お手数ですが下記のものをご準備ください。
・2~3畳のスペース
・コンセント
・いつもお使いの椅子
・お湯(シャンプーをする際に使用)
・駐車場

 

予約のキャンセルは可能ですか?

もちろん大丈夫です。
ご体調等が優れない場合は遠慮なくお申し付け下さい。
キャンセル料金は頂きませんが、必ずご連絡をお願い致します。

 

予約は何日前まででしょうか?

ご予約状況によりますが、ご希望日の3日前までにご予約いただけると助かります。
まずはお気軽にお問い合わせください。

 

電話が繋がらない場合はどうすればよいですか?

申し訳ございませんが、施術中や車での移動中は電話に出る事ができない場合がございます。
後ほど折り返しお電話させて頂きます。
また、ご予約は公式LINEからも可能ですのでご利用ください。

 

複数人の利用も対応して頂けますか?

施設様への訪問も行っております。
在宅のお客様は、家族様もご一緒に施術可能ですので、お気軽にご相談ください。

 

どのような方が訪問されますか?

福祉理美容の認定資格、介護の資格を持ったスタッフが訪問させていただきます。
カウンセリングを重視し、ご要望をしっかりとお聞きいたします。
不安や緊張もあるかと思いますが、話しやすく親しみやすい雰囲気づくりを心がけております。

 

車椅子のまま利用できますか?

車椅子のままでの施術も可能です。
座ったままカットやシャンプーをさせていただきますので、ご安心ください。